說到網路開發，保險業務員其實有非常多社群平臺以及網站可以嘗試。從過去到現在，網路開發上有哪些地方可以開發客戶？保險業務員這麼多，在平臺上成功開發到客戶的秘訣是什麼？今天這篇分享不同網路平臺的特色與經營方式！
ptt 業務員版
當時 ptt 限制比較少，ptt 有保險版跟業務員版。在保險版上不能說你是業務，也不能在上面做生意，可是私訊的話不影響。業務員版的話，以前的規定是業務員可以去上面自我介紹。以前滿多保險業務員就會在上面發一些自我介紹文，也有很多客戶會跑去業務員版找業務。
公開回覆能夠再開發
我那時候 ptt 的做法是我會在保險版回文章，同時業務員版我會去經營。我大部分的做法是：對那些在業務員版徵業務的客戶，讓他們去看我在保險版的回覆。我覺得這件事情是我那時候勝出比較關鍵的原因。
因為絕大多數的業務在回覆保險版的文章時，他都是私訊回覆。假設今天有一個保險問題出來，業務的回覆是寄信件給這個客戶看。但如果這樣做的話，其他人就看不到你回覆什麼了，等於少了一次打廣告的機會。我自己是比較不喜歡這樣。因為私訊寄信給這個客戶看，代表你能打到的點就只有一個。可是你在版上公開回覆的話，就包含了那些在版上看的人，他無形中也是你的受眾對象，我覺得這是公開回覆的好處之一。
公開回覆能夠快速建立信任
第二個好處是，我會跟客戶講：你看我都敢在上面公開回覆了，代表如果我回覆的東西是有問題的，或者是不客觀的，那其他人看到了一定會出來講。可是客戶先生 / 小姐實際去看，你有看到這個狀況？如果沒有，那代表我的回覆是經得起檢視的。因為比較敢公開回覆，所以我那時候在 ptt 成交了滿多客戶。
網路開發：流量是關鍵
後來 ptt 沒有做是因為業務員版不能說自己是業務員，所以才轉去臉書。我覺得 ptt 制度改了以後，保險相關文章大家回覆意願也越來越少，基本上沒什麼人會去那邊問問題，流量少非常多。既然是做網路開發的，就沒有必要經營一個流量差的地方。
臉書網路開發問題
轉到臉書後，再換到 Finfo 的原因，是因為臉書的隱私度差，而且使用者的年齡層有斷層，對業務來說則有經營的問題。
客戶隱私
現在臉書可能因為年齡層的關係，使用的人其實也越來越少。還有大家現在比較注重隱私，假如客戶先加入了一個保險社團，裡面剛好偏偏就有自己認識的業務員，就會不敢在裡面問問題，因為怕被認識的發現。對客戶而言沒有隱私，除此之外，臉書上詐騙還多，這些都讓客戶使用臉書的意願降低。
業務經營
對業務來說，平臺上的客戶減少，同時就會降低業務的使用意願。另外是臉書有些社團會看不到裡面的文章，明明設定有新文章就要通知，可是就算設全部通知，臉書社團還是不會通知我。這樣對自己在網路經營上其實會有很大的問題。
一篇文章出來，業務員有沒有辦法在短時間內就做到回覆，對於競爭激烈的網路開發市場來講至關重要。包含現在 Finfo 也是，大家都在搶文章的前面幾樓留言。這就代表這件事情在網路經營本來就很重要。臉書的演算法或系統沒辦法讓我做到即時回覆，我自然就轉來 Finfo 這裡。
Finfo
如果網路開發的重點是要搶速度回覆的話，當然選擇一個流量、精準度都高的平臺。以這種論壇性質的平臺而言，我會覺得現階段應該沒有流量比 Finfo 好的平臺。雖然其他網站也有做得不錯的，可是我覺得沒有像 Finfo 的這麼簡潔跟直觀，最關鍵還是流量差很多。對我們業務來講，我不會去選一個沒有機會的平臺經營，因為時間是寶貴且有限的資源。
