泓愷是 MY83 跟 Finfo 同時有在使用的平臺使用者，透過泓愷的分享，我們可以看到兩個平臺過去到現在所經歷的變化，這些變化對業務員經營上帶來怎麼樣的影響？除了平臺功能，業務員身上還有什麼特點會吸引客戶與自己簽約？今天就讓這篇文章一次替你解答！
在 MY83 的自來客明顯變少
有些潛在客戶會進入 MY83 網站中，當他搜尋桃園地區業務員的時候，原本因為自己的排名在很前面，他們搜尋的時候就可能看到，接著就會直接來跟自己做諮詢。
直到錠嵂接手 MY83 之後，明顯感覺到這個自來客變少了。不過這也很合理，就是他們經營的網站，派單給自己的業務無可厚非。
另外，他們討論區的人數也越來越少，可能一天才兩三個人上去提問。而且現在在 MY83 問理賠的人反而比較多。
剛開始經營 MY83 就用專業贏得客戶
泓愷曾經碰過一個客戶，當天在 MY83 約了 3 個業務，分別是早上、中午和晚上碰面。泓愷跟客戶約到的是晚上，老實說是最不利的狀況。不過，最後客戶選擇跟泓愷簽約，因為與所有人聊下來，在保險商品與保戶狀況的分析與建議上，給了客戶真正需要的資訊，這是誠懇；給了正確的資訊，這是專業。並且不會另外推銷客戶不想要的商品，真的就問題去做解決。
因此，儘管在最後順位，但透過站在保戶的立場去思考合適的方案，泓愷還是贏得了客戶。這樣子的經歷也讓他肯定這樣的做法是可以繼續堅持的方向。而且當時才剛開始轉網路開發沒多久，也讓泓愷很有成就感。
對於業務額外的加分項
家裡有小朋友這件事，雖然在現階段壓縮了開發新客戶的時間，不過，曾經有客戶是因為泓愷家裡也有小朋友，所以在接觸的兩三個業務中，最後選擇找他買保險。
客戶對此的考量，可能是業務員留在這個產業的穩定度：想法上會比較成熟，因為有小朋友的話會考慮比較多，可能比較不會隨便亂換工作。
除了客戶自己本身的保單，泓愷也很常接觸到一些親子客，譬如說爸爸媽媽要幫小朋友買保險。當碰到這類型的客戶，他們知道泓愷家裡也有小朋友的時候，泓愷跟客戶在對談上也很容易有共鳴，同樣提高了客戶選擇他的機會。
專業加上有共鳴，客戶黏著度高
那有沒有保戶是一開始單身時就跟泓愷簽約，到後來結婚、有小孩，也都會來找他買保險呢？基本上泓愷的客戶人生階段有變化時，都還是會找他買保險。
泓愷的客戶的黏稠度高，不僅是自己不同階段都會找泓愷規劃不同保障的保險，還會幫他介紹其他客戶。當你的既有客戶願意把自己一生的保障都交給你，還推薦自己認識的人給你規劃保單，就足以說明你的專業與誠懇是受到客戶肯定的。
