每個人拓展業務的方式都有所不同，最重要的是找到適合自己的。如果透過文字表達最有說服力，那麼，與其拍攝短影音，寫部落格與討論區回覆其實是更好的選擇。不同階段的業務員也會有不同客群經營方式，哪種方式會更好？保險業務員會分享不同開發方式吸引到的客戶特色及效益。
自己的優勢適用文字開發
現在大家想要從網路這一塊去拓展自己的業務，其實方法很多：臉書、IG、Threads，有些人會做短影音，有些會做 YouTube。我覺得每個人適合的屬性不一樣，像我的話，我就沒辦法去拍短影音。我覺得我個人屬性比較沒辦法去拍影片，我是一個用文字的方式表達會比較有說服力的那一種類型，所以大部份我去網路上開發，例如回覆 Finfo 討論區的那些問題，就會有人來找我。
包括我在比較早期，我是做 ptt 的回覆，或者是一些臉書保險社團的回覆，其實都是比較偏文字的。就我自己覺得我的優勢是在我的文字的說服力，像是我的內容跟排版，這些都是我比較有優勢的地方。
所以我覺得用文字開發客戶的這個方式可能對我有幫助，包含我前陣子剛好在自己的部落格有寫幾篇文章，剛好也有人來問制度，最後也有報聘。也是這些成功案例讓我覺得應該要朝這塊去努力，這才是比較適合我自己的路。
流量不一定能轉化為業績
雖然我知道現在很多流量在影片跟短影音，可是我會覺得那個是流量，它不一定可以真正化為實際的業績。那就算它化為實際的業績，我也覺得那不一定可以長久。因為保險契約是長期契約，就是說，保單繳費是繳 20、30 年，甚至是一輩子的東西。可能是我自己私人刻板印象，我覺得今天客戶看短影片看幾 10 秒他就決定要跟你買，那他哪天會不會又看到哪一段短影音就又被吸引走，或者是改天哪個業務員突然跟他講了什麼東西，他馬上就跟別人買。我會希望培養一群有忠誠度的客戶，當他們講到保險時，想到的就是我的品牌。
有效益就是好方法
可能人家說我用的方法是老派，可是我覺得也沒有什麼不好，至少效益對我來講是還不錯的，而且客戶的質也都滿好的。就拿 Finfo 討論區來講好了，客戶會去看那個討論區，或者會在上面點那些資訊，甚至會發文的人，那通常就是真的要買保險的人。對比那些只是在網路上刷影片的人，我覺得這些對保險有需求的人是我比較想要去開發的客群。
對業務員來講，每個階段想要的會不一樣。我覺得以我現在的狀況，我不能只去想有業績這件事情，我會希望來諮詢的是一個品質比較好的客戶，這對目前的我來說比較重要。我覺得做 5 年內的業務，可以先不用管客戶品質，能收件就好。到後面再慢慢把品質不好的過濾掉就好。這階段的業務首要任務，是先在業界內存活下來。可是我覺得已經過了那段時期，現在更需要的是維持客戶的品質。
不同階段有不同的重點
目前我開發方式主要是以回覆訊息跟寫自己的部落格為主，其他的方式多少也會做，可是大多沒有刻意去經營，是看到會大概回一下而已。還是希望接觸的是本來就已經有需求、有在做功課的客戶這樣。
想要什麼開發方式還是看人的個性，清楚你自己的優勢跟自己想要的東西，最少要知道自己不想做什麼事情，不想做的事就不要去做，要不然就會做得很痛苦。清楚自己喜歡與不喜歡的工作方式、擅長與不擅長的經營領域，也是我長期可以待在業界的原因之一。
